صفحه اصلی > خبرها > آرشیو اخبار شرکت های ستادی 


نسخه چاپي

شرکت گاز استان سمنان سرآمد دستگاه های اجرایی استان در حمایت از حقوق مصرف کنندگان

به گزارش روابط عمومی؛ علیرضا شریفی نژاد مدیرعامل شرکت گاز استان سمنان از کسب رتبه برتر حمایت از حقوق مصرف کنندگان توسط این شرکت خبر داد و گفت: بر اساس ارزیابی صورت گرفته از شركت گاز استان سمنان به عنوان دستگاه سرآمد در حمایت از حقوق مصرف کنندگان تقدير و تنديس و لوح استانی سطح یک این ارزیابی به شرکت گاز اهداء گرديد.

شریفی نژاد با اشاره به بخشی از اقدمات ویژه شرکت گاز استان در حوزه حمایت از حقوق مصرف کنندگان مبتنی بر منطق رادار گفت: ارتقاء کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان از اهداف کلان و استراتژیک شرکت گاز است و این شرکت در سال 98 با بازنگری و اصلاح فرآیندهای ارائه خدمات به مشترکین با هدف سهولت دسترسی متقاضیان و کاهش مدت زمان ارائه خدمت، نظرسنجی و پایش مستمر رضایت مراجعین و مشتریان، راه اندازی و توسعه سیستم  ثبت مکانیزه شکایات و پاسخگویی و توسعه خدمات ارائه شده در میز خدمت، موفق به کسب این جایگاه ارزشمند در بین دستگاههای اجرایی استان گردید.

گفتنی است در بخشي از اين لوح كه از سوي معاونت هماهنگي امور اقتصادي استانداری سمنان خطاب به عليرضا شريفي نژاد مديرعامل شركت گاز استان سمنان اهداء شد، آمده است: « با استعانت از الطاف الهي و نظر به همت و تلاش جنابعالی و مجموعه تحت نظر، بر اساس آیین نامه های قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، عملکرد سال 98 آن دستگاه بر اساس جدول امتيازات شاخص هاي مدون در سطح استاني مورد بررسي و ارزيابي قرار گرفت كه با اخذ امتياز 96 شايسته دريافت لوح و تندیس استاني سطح يك در حمایت از حقوق مصرف کنندگان در استان سمنان شده ايد. لذا ضمن تقدير و تشكر از جنابعالي و همكاران محترم اميد است كه با صيانت از رتبه مكتسبه در جلب رضايت مراجعه كنندگان و ارتقاء جايگاه آن دستگاه بيش از پيش موفق باشيد.»

  • تاریخ درج خبر :
  • 1399/04/07 - ١٤:٣٤
  • تاریخ بروز رسانی خبر :
  • تعداد بازدید خبر :
  • 424
نظرات بینندگان
این خبر فاقد نظر می باشد
نظر شما
نام :
ایمیل : 
*نظرات :
متن تصویر:
 





تصاویر منتخب